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若是顾客不想买,笑容要愈发真诚。
因为我们自己也有犹豫的时候,为什么一定要客户必须立刻马上做决定呢?
而且一定要真正为客户考虑,有些东西就是不适合,千万不能乱推销。
这个,我决定成立一个巡逻小组,并成立客户反馈系统。
对于有价值的反馈意见,将给予一定的鼓励。
激励分很多种,第一种是物质,第二种是荣誉,第三种是参与的满足感,第四种是安全感。
当然还有很多,不论对客户还是对我们的员工,都需要慢慢的给他们养成一种习惯……
这个计划还没有实施,我还在构思过程中。
这会儿懒得和殷亦桀胡扯,我干脆闭眼,脑子里将这些事情慢慢过一遍,不仅要能说服我自己,还要能说服管理层,最后要说服执行层,并进行试点。
若是一个商场成功了,再推开到三十多个商场去。
“可儿?”殷亦桀低低的叫了一声,似乎不想打搅我?
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